Widerrufsrecht

Een aantal goederen zijn wettelijk vrijgesteld van teruggave. Bederfelijke goederen zoals planten kunnen niet worden geretourneerd, waardoor de producten van Congreet plantpots niet worden geretourneerd of geruild.

Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd bij beschadigde of verkeerd geleverde artikelen. Neem in dat geval binnen 3 werkdagen na ontvangst contact met ons op via info@congreetplantpots.nl, onder vermelding van het ordernummer en met duidelijke foto's van het probleem.

Na beoordeling bieden wij een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling. Retourkosten zijn alleen voor onze rekening bij schade of foutieve levering.